Informations légales
1. Éditeur du site
Loveelink est un service exploité à titre individuel par :
Mamady Touré
Conakry, République de Guinée
Email : mamadyt2004@icloud.com
WhatsApp : +224 620 316 762
2. Hébergement
Le site loveelink.com est hébergé par :
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis
cloudflare.com
La base de données et les services d'authentification sont fournis par Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North, Singapour.
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site Loveelink (textes, animations, code, design, logo) est la propriété exclusive de Mamady Touré, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation préalable est strictement interdite.
Les expériences créées par les utilisateurs (photos, messages, vidéos) restent la propriété de leurs auteurs. En les téléchargeant sur Loveelink, vous accordez à Loveelink une licence limitée pour les stocker et les afficher dans le cadre du service.
4. Données personnelles
Loveelink collecte et traite les données personnelles suivantes :
- Adresse email et prénom lors de l'inscription
- Numéro de téléphone (optionnel, pour les retraits)
- Photos et vidéos téléchargées dans les expériences
- Données de navigation (pays de connexion, horodatage)
Ces données sont utilisées exclusivement pour fournir le service et ne sont jamais vendues à des tiers. Pour toute demande de suppression de vos données, contactez-nous à mamadyt2004@icloud.com.
5. Cookies
Loveelink utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session utilisateur). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
6. Droit applicable
Le présent site est soumis au droit de la République de Guinée. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Conakry.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service Loveelink, accessible à l'adresse loveelink.com. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Description du service
Loveelink est une plateforme permettant de créer et d'offrir des expériences digitales personnalisées (cadeaux sous forme de lien web animé) incluant des photos, un message, une musique et une vidéo.
3. Inscription et compte
- L'inscription est ouverte à toute personne disposant d'une adresse email valide.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
- Loveelink se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'abus.
- Un seul compte par personne est autorisé.
4. Contenu autorisé
Vous vous engagez à ne pas télécharger de contenu :
- Illégal, pornographique, violent ou portant atteinte à la dignité d'autrui
- Appartenant à un tiers sans autorisation
- Contenant des virus ou codes malveillants
- À caractère commercial non autorisé (spam, publicité)
Loveelink se réserve le droit de supprimer tout contenu non conforme sans préavis.
5. Système de parrainage
Le programme de parrainage permet de gagner des gains (en Francs Guinéens) en invitant de nouveaux utilisateurs. Ces gains ne sont pas convertibles en espèces directement — ils peuvent être utilisés pour payer des expériences ou retirés via Orange Money sous réserve d'un montant minimum. Loveelink se réserve le droit de modifier ou d'interrompre ce programme à tout moment.
6. Limitation de responsabilité
Loveelink est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du service. Loveelink ne saurait être tenu responsable de la perte de données, d'interruptions du service ou de tout dommage indirect résultant de l'utilisation de la plateforme.
7. Modification des CGU
Loveelink se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
8. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : mamadyt2004@icloud.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur loveelink.com. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des services proposés.
2. Tarifs
Nouvelle expérience : 50 000 GNF
Renouvellement : 25 000 GNF (−50% de fidélité)
Les prix sont indiqués en Francs Guinéens (GNF), toutes taxes comprises. Loveelink se réserve le droit de modifier ses tarifs, les nouveaux prix s'appliquant aux commandes postérieures à leur publication.
3. Durée d'accès
- Après activation : le lien est valide pendant 30 jours
- Après le premier scan par le destinataire : l'expérience reste accessible pendant 27 heures supplémentaires
- Passé ce délai, un renouvellement payant est nécessaire
4. Modes de paiement
Les paiements sont traités par LengoPay (Orange Money). Loveelink n'a pas accès aux informations bancaires des utilisateurs. En cas de problème de paiement, contacter notre support.
5. Activation du service
L'expérience est activée automatiquement après confirmation du paiement par LengoPay. En cas de délai, le système vérifie automatiquement la confirmation pendant 60 secondes. Si l'activation tarde, contactez-nous via WhatsApp au +224 620 316 762.
6. Politique de remboursement
En raison de la nature numérique du service :
- Aucun remboursement n'est accordé une fois l'expérience activée et le lien généré.
- En cas de défaillance technique imputable à Loveelink empêchant l'accès au service, un avoir ou un remboursement pourra être accordé à la discrétion de Loveelink.
- Les paiements échoués ne sont pas débités.
7. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée dans les 48 heures suivant l'achat à :
- Email : mamadyt2004@icloud.com
- WhatsApp : +224 620 316 762
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit guinéen. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant tout recours judiciaire.